先月、主要なフードデリバリープラットフォームの合計決済推定額が3兆2787億ウォンとなり、過去最高を記録しました。フードデリバリーアプリの利用者が増加する中、フードデリバリー市場をめぐるプラットフォーム間の競争も激化しています。
25日、Wiseapp·Retailによると、今年7月の「配達の民族」「Coupang Eats」「Yogiyo」「Danggyeo-yo」の4社の合計決済推定額は3兆2787億ウォンとなりました。これは昨年7月の2兆7889億ウォンより18%増加したもので、直前の過去最高額だった5月の3兆2004億ウォンを2ヶ月ぶりに上回った数値です。
先月の重複を除く4社の総決済者数は2441万人と集計されました。1人当たりの平均決済回数は5.8回、平均決済額は13万4747ウォンであり、1回当たりの平均決済額は2万3203ウォンでした。
Wiseappが韓国のスマートフォンユーザーを対象に標本調査を行った結果、フードデリバリーアプリの中で最も多くの月間利用者数を記録したのは「配達の民族」（2302万人）でした。続いて「Coupang Eats」が1313万人、「Yogiyo」が355万人、「Danggyeo-yo」が249万人の順で集計されました。特に「Coupang Eats」は先月、アプリ利用者数だけでなく決済推定額も過去最高を記録し、成長傾向を示したことが分かりました。
フードデリバリー市場の成長に合わせて、プラットフォーム間の利用者獲得競争もますます激しい様相を呈しています。各社は利用者の再注文を促したり、注文の負担を軽減したりする一方で、飲食店を比較・選択できるよう利便性を高めています。
「配達の民族」は、レビューを投稿した顧客を対象に再注文時に割引する機能をソウルの一部加盟店で試験的に運用した後、前日から全国に拡大しました。飲食店選択の参考にされるレビューを再来店誘導の手段として活用したものです。
また、「配達の民族」はデータに基づいた地域グルメキュレーションサービス「ミントスター」を全国に拡大しました。ソウルの2500店舗を含む全国約4000店舗を公開し、選定された店舗の人気メニューやおすすめの理由などの詳細情報も提供しています。
「Coupang Eats」は、配送料の負担を軽減するために「最低注文なし」のメニュー配送料支援プロモーションを来月まで延長しました。家族単位の顧客だけでなく、キンパ1本、丼物1杯、ハンバーガーセット1つなどの少額注文の需要まで狙ったものです。
「Yogiyo」は先月から、複数の店舗のメニューをカートに入れて保管・比較できる統合カート機能を導入しました。注文前に複数の店舗を行き来して価格や割引特典、メニュー構成などを比較する利用者の利便性を高めるための機能で、国内のフードデリバリーアプリで複数の店舗のメニューをカートに入れられなかった点を改善したものです。
このように、フードデリバリープラットフォーム4社の決済規模が過去最高を記録する中、企業別の利用者獲得とサービス競争も一層激化している状況です。
出典: 韓国元記事 | Tue, 25 Aug 2026 13:56:00 +0900
