ソウル観光が再び活気を帯びている。新型コロナウイルス感染症により世界の空路が閉ざされた時期、観光産業は真っ先に止まり、最も遅れて回復した産業だった。旅行会社は閉店し、ホテル、免税店、レストラン、公演場は直撃弾を受けた。しかし、危機の時間はソウル観光の体質を変えるきっかけにもなった。ショッピング中心の低価格団体観光から脱却し、登山、韓流、芸術、体験、祭り、都市ライフスタイルを組み合わせた観光へと方向転換した。
その変化の中心にいるのが、キル・ギヨン ソウル観光財団代表だ。彼はコロナ危機の中でソウル観光財団代表に就任し、ソウル観光財団初の再任を果たし、その成果が評価されている。ソウルランタンフェスティバル、ソウル都心登山観光センター、光化門ソウルサマービーチ、汝矣島ソウルダル、ソウルカルチャーラウンジなどは、キル代表体制下でソウル観光の代表的なコンテンツとして定着した。彼はソウル観光財団の役割を「世界中の観光客がソウルに来てたくさんのお金を使うようにし、ソウル経済を繁栄させること」だと説明した。
キル代表の目標は明確だ。ソウルをグローバルなトップ5観光都市に引き上げることだ。そのため、彼は2023年に「ソウル観光未来ビジョン3377戦略」を提示した。外国人観光客3000万人誘致、1人当たり消費額300万ウォン、平均滞在期間7日、再訪問率70%が核となる。現在、一部の指標は目標に近づいている。キル代表は「300万ウォンの消費は270万ウォン程度まで上昇し、滞在期間も6日近くになり、再訪問率も50%に迫っている」と語った。
しかし、彼は数字だけを見ない。ソウル観光の次の競争力はコンテンツだと考えている。K-POP、K-フード、K-ビューティーがソウル観光を牽引しているが、韓流ブームもいつか弱まる可能性がある。そのため、彼は「ポスト韓流」戦略として芸術観光を推進している。ニューヨーク、ロンドン、パリのように、公演、美術、ミュージカル、シンフォニー、博物館、美術館が都市観光を支える構造をソウルにも構築するという構想だ。
以下はキル・ギヨン代表との一問一答である。
「コロナ危機、観光の崩壊ではなく転換の機会だった」
– コロナで観光が事実上停止した時期にソウル観光財団代表に就任しました。当時、最初に下した判断は何でしたか？
「観光というものは本来、対面活動を通じて満足感を得る産業です。しかし、コロナ禍では移動自体が不可能になり、対面も困難になりました。そこで、非対面でできることは何かを検討しました。オンラインでMICE会議を開催したり、自然の中に行けばコロナ感染のリスクが比較的低いので、登山観光のようなものも企画しました。
当時、旅行業界は非常に困難な状況でした。オ・セフン市長と相談し、約300億ウォンを旅行業界に支援しました。危機が訪れましたが、必ず過ぎ去ると見ていました。MERSもSARSもありましたが、結局克服されました。ですから、その時に備えなければならないと考えていました。」
キル代表は危機対応の核心を「落ち着いた準備」だと述べた。観光客が来ないからといって手をこまねいているわけにはいかなかった。むしろ観光が停止している間に、ソウル観光の弱点を振り返り、新しいコンテンツを準備する必要があったのだ。
– 当時、観光産業の崩壊ではなく転換の機会だと見ていたとのことですが、判断の根拠は何でしたか？
「コロナ以前は、ソウル観光はショッピングに依存する側面が大きかったです。中国人団体観光客が来ると、ショッピングセンターにたくさん連れて行くような観光が盛んでした。ダンピング観光も多く、中国人観光客の不満もありました。しかし、コロナが勃発すると、そのような構造はすっかり消え去りました。ダンピング観光も生き残れなくなりました。ですから、質の高い観光へと回帰するきっかけになったと考えています。」
この言葉は、ソウル観光の方向転換を象徴している。単に多くの人を呼び込み、多くの商品を売る観光から、長く滞在してもらい、深く体験してもらう観光へと変わらなければならないということだ。観光客の数と同じくらい重要なのは、滞在期間、消費額、満足度、再訪問率である。
「ソウル観光財団、委託機関からコンテンツ生産機関へ転換」
– 再任され、成果で評価されていますが、成果を生み出した核心的な原動力は何ですか？
「私は絶えず考え、創造的なものを重視しています。他人の模倣をするよりも、自ら新しいことをしようとします。以前のソウル観光財団は、ソウル市傘下の機関として観光局の業務を委託されて遂行する性格が強かったです。委託事業を行い、一部の手数料を受け取る構造でした。
私が来てからは、独自の事業をたくさん行いました。独自の生存能力を育むべきだと考えたのです。代表的なものに、ソウル都心登山観光センター、ソウルランタンフェスティバル、光化門ソウルサマービーチ、汝矣島ソウルダル、ソウルカルチャーラウンジのような事業があります。毎年新しいコンテンツをローンチしました。」
キル代表は自身を「好奇心旺盛で実行力のある人間」だと説明した。本を読み、筆写し、海外を巡り、放送やニュースでトレンドを読み取ると述べた。多くの人がアイデアを考えるだけで終わるが、彼は市場調査を経て可能性ありと判断すれば、職員と協議して直ちに実行するタイプだという。
ソウル観光財団の変化は、単なる組織運営の変化ではない。観光都市ソウルが、もはや古宮とショッピング、明洞と免税店だけで勝負できないという判断から生まれた戦略の変化である。都市自体がコンテンツを継続的に生み出し、観光財団はそのコンテンツを企画し、連携させ、世界に知らせなければならない。
関連記事
「韓国のソフトパワー、世界が認めなければならない」…ベトナム専門家が分析した韓流の秘密
(46) 韓流（寒流）警報 …30年間築き上げた塔に冷水を浴びせたK-傲慢
「外国人はソウルの山に驚く…都心登山観光がヒットした理由」
– 2022年から始まった外国人登山観光は世界的に話題になりましたが、アイデアはどこから来ましたか？
「私には知人のドイツ人女性がいます。韓国に来るたびにソウルがとても良いと言っていました。山が近いから良いと。ドイツのミュンヘンに住んでいて、山に行くには6時間かかると言っていました。でもソウルは山が近くて、山に行けばお寺がある。お寺もとても美しいと言っていました。そこからヒントを得ました。
外国人たちはこのような感性を感じるのだなと思いました。そこで外国人フォロワー約3000人を対象に世論調査を行いました。『ソウルに美しい山があるが、行ってみたいか』と尋ねたところ、85%が行ってみたいと答えました。登山装備や登山靴を持ってくるのは大変だから、私たちが無料で貸し出したらどうかと聞くと、95%以上がとても良いだろうと答えました。
そこで自信を得て、北岳山に1号店をオープンしました。
出典: 韓国元記事 | Sat, 02 May 2026 08:22:00 +0900
